خدمات ما بعد البيع
طلب استرجاع أو استبدال إلكتروني
نحرص على رضاكِ التام. يمكنكِ تقديم طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب بكل سهولة.
شروط قبول الإرجاع والاستبدال:
- أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وبكافة بطاقاته الترويجية وغلافه الأصلي.
- سلامة البوكس والتغليف الأصلي لقلامورا.
- وفقاً للاشتراطات الصحية لوزارة التجارة، لا يمكن استرجاع القطع التي تلامس الجسم مباشرة في حال فتح الغلاف الصحي.
- يتم استرداد المبلغ عبر نفس وسيلة الدفع الأصلية خلال 3 - 7 أيام عمل من فحص الشحنة.